Erfolgsfaktoren-Modell
Mit diesem Instrument können systematisch sowohl die Stärken als auch die schlummernden Potentiale eures Ladens erkannt werden – sei es bei der Sortimentsgestaltung, der Außendarstellung oder der politischen Arbeit. Das Werkzeug dient als Vorlage, um im Team oder auch mit Außenstehenden über die Ziele und die Zukunftsplanung für Euren Weltladen zu diskutieren.
Voraussetzung ist lediglich die Möglichkeit, mit einer Excel-Datei umgehen zu können.
Hierfür gibt es folgende Dateien zum Herunterladen:
- Eine Anleitung mit Fragen und Antworten rund um die Anwendung
- Die eigentliche Excel-Arbeitsdatei zum Eintragen eurer Bewertungen inklusive mehrerer Beispiel-Arbeitsblätter
- Eine Präsentation, um die Erfolgsfaktoren beispielsweise in eurem Team vorzustellen.
Wir haben uns bemüht, die Anwendung des Werkzeugs so einfach wie möglich zu gestalten. Allerdings handelt es sich um ein recht umfangreiches Instrument, das Zeit und Erfahrung voraussetzt. Mitarbeiter*innen, die sich mit Excel und Bewertungsschemata auskennen, werden kein Problem mit der Anwendung haben, andere könnten sich schwer damit tun.
Wir empfehlen euch, eure zuständige*n Fair-Handels-Berater*in oder Außendienst-Mitarbeiter*in der Lieferanten-Initiative einzubeziehen. Das macht in jedem Fall Sinn, da eine Gegenüberstellung von Fremd- und Eigenbewertung ein wichtiges Merkmal des Instrumentes darstellt.
Rückmeldungen zur Verbesserung des Instrumentes, aber auch ausgefüllte Datenblätter für eine gesammelte Auswertung, nehmen wir gerne unter daten@weltladen.de entgegen.
Wir wünschen euch viel Erfolg und Spaß bei der Anwendung und sind gespannt auf Erfahrungsberichte.
Wir waren überrascht: Die Beraterinnen bewerteten uns positiver, als wir uns selbst. Zweieinhalb Jahre nach unserer Eröffnung war der Erfolgskriterien-Workshop genau das Richtige für uns. Wir konnten Bilanz ziehen, das Erreichte bewerten und mit kompetentem Rat in die Zukunft sehen.