Lieferantenauswahl
Weltläden sind in der Auswahl ihrer Lieferanten inhaltlich gebunden und können nicht von beliebigen Anbietern Ware einkaufen.
Inhaltliche Aspekte
Organisierte Weltläden berücksichtigen beim Bezug ihrer Waren die Vorgaben ihrer Organisation, wie in Deutschland den Weltladen-Dachverband. Zentral ist dabei der selbst gestellte Anspruch, Produkte von Produzent*innen und Lieferanten zu beziehen, die nach den Leistungen des Fairen Handels arbeiten. Um dies im Sinne von Glaubwürdigkeit des Fairen Handels insgesamt zu gewährleisten, wurden in den letzten Jahren Überprüfungs- und Anerkennungsverfahrenetabliert. Für Weltläden in Deutschland maßgeblich ist der Lieferantenkatalog des Weltladen-Dachverbandes, dessen inhaltliche Grundlage die Konvention der Weltläden ist. Der Lieferantenkatalog ist eng verbunden mit dem Guarantee System der World Fair Trade Organization (WFTO), das auf 10 Prinzipien des Fairen Handels aufbaut.
Hinter den Überprüfungs- und Anerkennungsverfahren steht die Überzeugung, dass es der Glaubwürdigkeit der Weltläden insgesamt schadet, wenn einzelne Weltläden von Anbietern beziehen, bei denen die Herkunft der Ware nicht wirklich zurückverfolgt werden kann ("von einem Cousin eines Bekannten, der schon seit vielen Jahren in x lebt").
Betriebswirtschaftliche Aspekte
Neben diesen inhaltlichen Aspekten sollte jeder wirtschaftlich arbeitende Weltladen bei der Auswahl seiner Lieferanten auch noch auf andere, vor allem betriebswirtschaftliche Aspekte achten, die sich unmittelbar auf sein Ergebnis niederschlagen.
Hierzu gehören die zumeist unter "Konditionen" zusammengefassten Einkaufsbedingungen der Lieferanten, wie Preise, Rabatte, Zahlungsziele, Lieferkosten, Zusatzboni, aber auch z.B. die Qualität des Warenangebots, die Lieferzuverlässigkeit, etc. Ein leicht handhabbares Instrument stellen in diesem Zusammenhang so genannte Bewertungsbögen für Lieferanten dar. Dabei werden zunächst die für einen Laden wichtigen Aspekte der Lieferantenbeziehung aufgelistet und dann die einzelnen Lieferanten – am besten von mehreren Personen gemeinsam - bewertet. Dies kann mittels Schulnoten (also von 1 bis 6) oder auch mittels jeder andern Skala (wie z.B. Punkte von -3 "überhaupt nicht zufrieden" bis +3 "sehr zufrieden") geschehen.
Denkbare Kriterien, mittels denen Weltläden ihre Lieferanten qualitativ bewerten, können sein:
- Abverkaufshilfen
- Aktualität/Innovation
- Belieferung der unmittelbaren Mitbewerber
- Beratung und Service
- Garantie und Kulanzleistungen
- Image bei unseren Kund*innen
- Informationen über Musterkalkulationen
- Informationen zu Produkten
- Informationen zu Produzent*innen
- Lieferfähigkeit/-pünktlichkeit
- Menschliche Kontakte
- Preis
- Qualität
- Rabatt
- Rückgabemöglichkeit/Kommissionen
- Zahlungsbedingungen
Jeder Weltladen wird andere Kriterien haben, die ihm wichtig sind. Das ist kein Problem: Ein in einer Ladengruppe gemeinsam ausgearbeiteter und an die eigenen Bedürfnisse angepasster Beurteilungsbogen bietet die Möglichkeit, wichtige Aspekte von Lieferanten zu bewerten und sich dann – betriebswirtschaftlich argumentierend, nicht aus Anhänglichkeit oder Tradition – bewusst für den einen oder anderen Lieferanten zu entscheiden.
Nur dann, wenn Lieferanten die Macht ihrer Abnehmer, wie z.B. der Weltläden, spüren, werden sie sich entsprechend Richtung bessere Konditionen und verbesserten Service weiterentwickeln. Hier kann Weltläden nur angeraten werden, möglichst professionell vorzugehen und unbefriedigendes Lieferantenverhalten nicht kritiklos hinzunehmen. Der Faire Handel entwickelt sich vor allem dann weiter, wenn alle Beteiligten versuchen, ihre Aufgabe möglichst gut zu bewerkstelligen.
Stand: September 2023
Quelle
DEAB – Dachverband Entwicklungspolitik Baden-Württemberg e.V. (2010): QualiFair Aufbaukurs Weltladen. Qualifikation für Fach- und Führungskräfte im Fairen Handel. Modul “BWL im Weltladen” (Jean-Marie Krier).
Zum Weiterlesen
2015_WL-DV_espresso_Glaubwürdig einkaufen - Lieferantenkatalog und Ergänzungsprodukte.pdf
Aktuelle Liste der anerkannten Lieferanten (Lieferantenkatalog): https://www.weltladen.de/fuer-weltlaeden/lieferantenkatalog/lieferantensuche/