Weiterbildung von Mitarbeiter*innen
Die kontiniuerliche Weiterbildung der Mitarbeitenden ist für jeden Weltläden wichtig. Alle Mitarbeiter*innen sollten über aktuelle Entwicklungen und Änderungen in ihrem Tätigkeitsbereich auf dem Laufenden und über interne sowie externe Weiterbildungsangebote informiert sein.
Weiterbildungsangebote können für Hauptamtliche eine willkommene Zusatzleistung des Arbeitgebers sein, erhöhen die Motivation der Mitarbeiter*innen und bringen mehr Wissen und Kompetenz für die beruflichen Aufgaben. Regelmäßig Angebote für Fortbildungen zu bekommen, ist für viele Arbeitnehmer*innen ein wichtiger Pluspunkt der Arbeitsstelle. Viele Weltläden bieten ihren Mitarbeiter*innen (Haupt- und Ehrenamtlichen) regelmäßig die Möglichkeit, sich fortzubilden.
Intern
Informationen zugänglich machen
Mitarbeiter*innen sollten die Orte im Weltladen kennen, an denen sie Informationen zum Weltladen und zum Fairen Handel finden können. Wichtige Beschlüsse und aktuelle Mitteilungen des Weltladens sollten an zentralen Orten einfach und übersichtlich zugänglich sein oder versendet werden (z.B. über E-Mail-Verteiler). Gleiches empfiehlt sich für wichtige Informationen und Newsletter des Weltladen-Dachverbandes oder der Fair-Handels-Organisationen.
Ladensitzung nutzen
Die laufende interne Weiterbildung findet zudem auf den regelmäßigen Mitarbeitenden-Treffen des Weltladens statt. Eine attraktive und ausgewogene Mischung aus organisatorischen Fragen, Weiterbildung und der Beantwortung individueller Fragen der Mitarbeitenden soll zur Teilnahme motivieren. Der inhaltliche Teil kann rotierend gestaltet werden, indem z.B. bei jedem Treffen ein*e Mitarbeiter*in ein Produkt mit Hintergrund oder einen Lieferanten vorstellt. Die persönliche Ebene des Kennenlernens der Mitarbeiter*innen untereinander sollte bei Ladentreffen ebenfalls nicht zu kurz kommen. Deshalb sind Fortbildungsbestandteile im Rahmen der Ladensitzung besser kurz (max. 1 Stunde) und behandeln Themen von hoher Praxisrelevanz (Warenkunde, Verkauf, Handelspartner etc.)
Fortbildungs-Events
Viele Weltläden ergänzen ihre regelmäßigen Mitarbeiter*innen-Treffen durch gemeinsame Klausurtage oder -wochenenden, die sowohl das Gruppenklima fördern als auch Raum für die intensivere Arbeit an einzelnen Themen schaffen. Hierfür können auch Themen gewählt werden, die mehr Zeit erfordern. Gerade für diese lohnt es sich, externe Referierende einzuladen (z.B. von der Fair-Handels-Beratung). Klausurtage lassen sich auch mit einem Jahresessen o.ä. Event kombinieren, um das Engagement der Mitarbeitenden zu würdigen ("Das haben wir uns verdient!"). Auch Teil-Teams des Ladens können sich gemeinsame Fortbildungen organisieren (Vorstand, Deko-Team, Sortiments-Verantwortliche, Verkaufs-Team etc.).
Letztendlich muss jeder Weltladen Lösungen finden, die der jeweiligen Struktur und der eigenen Mitarbeiter*innenschaft gerecht werden. Wünschenswert ist, eine gewisse Verbindlichkeit der Mitarbeiter*innen zur Teilnahme am internen Informations- und Lernprozess zu erreichen. Dies ist in ehrenamtlich tätigen Gruppen, deren Mitglieder sich oftmals in sehr unterschiedlichen Lebenssituationen befinden, eine wirkliche Herausforderung.
Extern
Angebote von Fair-Handels-Organisationen
Neben der internen Weiterbildung empfiehlt sich die Nutzung externer Weiterbildungsangebote im Fairen Handel. Der Weltladen-Dachverband mit der Weltladen-Akademie bieten regelmäßig Fortbildungen an, die speziell auf die Weltladenarbeit zugeschnitten sind. Ebenso die regionalen Fair-Handels-Berater*innen, regionale Weltladen-Netzwerke, die Importeure des Fairen Handels, das Forum Fairer Handel und die entwicklungspolitischen Landesnetzwerke. Viele der Angebote finden auch online statt, die Weltladen-Akademie bietet zudem reine Online-Selbstlernkurse.
Regional- und Vernetzungstreffen
Neben der direkten Weiterbildung fördert die Teilnahme an regionalen und überregionalen Veranstaltungen den Kontakt der Mitarbeiter*innen verschiedener Weltläden. Weltläden können so voneinander lernen und sich gegenseitig zur Weiterentwicklung und zu neuen Ideen ermutigen.
Angebote anderer Träger
Allgemeine Weiterbildungsangebote zu Vereinsorganisation, Buchhaltung, Öffentlichkeits- und Pressearbeit, Rhetorik und Moderation finden sich ebenfalls auf lokaler Ebene, u.a. bei Volkshochschulen, Freiwilligenagenturen oder bundesweit i.d.R. als Online-Seminare bei der Deutschen Stiftung für Engagement und Ehrenamt.
In Fortbildung investieren
Interne wie externe Fortbildungen fördern die Bereitschaft, im Laden aktiv Verantwortung zu übernehmen. Dies bewirkt letztendlich eine Verteilung der zahlreichen weiterführenden Aufgaben im Weltladen auf mehrere Schultern. Die Übernahme der Kosten für interne und externe Weiterbildung ist deshalb eine lohnende Investition in die Mitarbeiter*innenmotivation und die Fortentwicklung des Weltladens und sollte deshalb selbstverständlich sein.
Stand: Oktober 2023
Quelle
Zum Weiterlesen
Fortbildungsangebote im Veranstaltungskalender des Weltladen-Dachverband: https://www.weltladen.de/fuer-weltlaeden/veranstaltungskalender/